跳跳龙：大家新年好！My name is “跳跳龙”，我会健身，会跳舞，会喷火，会English，但关键是我会玩电脑，哈哈！本栏目将会以方案的形式来解决读者所遇到的问题，这就意味着我们将会给你提供最为详细的解决问题的方法和思路，让你从中感受到作为《中国电脑教育报》读者的快乐。看看妞妞朋友遇到的麻烦，你是不是也为此苦恼呢？
妞妞：我是做广告工作的，每天都用电脑。但是我经常会把系统弄的一塌糊涂，出现各种问题。这时候只好去求助别人，好麻烦，更烦的是家里的电脑，如果也出现问题我就真的不知所措了，你们可以教教我吗？我是真的想学啊……
跳跳龙：呵呵，我猜你还经常为如何整理好Windows发愁吧。没有关系，我也常常遇到这样的情况，现在就让你看看我们高高手是如何处理这些麻烦的。
有备无患
一个很重要的部分就是备份——当你发现在你格式化计算机完成后却忘记了备份一个很重要的东东时，你是什么感受？我想如果那个东西对你足够重要，你会发疯的。备份是一件很复杂的工作，当然我不是指它的技术复杂，而是说它的过程会相当复杂。你必须考虑有哪些东西需要备份，然后从你繁琐的目录中将它们挑选出来，再经过分类等等处理。因此根据我的经验，我建议你在备份系统前先做一个表格，把你认为最重要的，最需要备份的东西按照重要的程度分类划成等级，然后依次备份，这样会大大减少你遗忘重要文件的几率。
1、个人重要文档
在个人重要文档中应包括我们在工作和生活中保存的一些数据或者文档资料，Word、Excel、WPS等等办公软件所产生的文档都是我们注意的对象。因为这其中很有可能是你辛苦了一年才收获的果实。多数文档都默认在“我的文档”中，这个目录的通常路径为C盘下。问问自己：“我的文档”文件夹是否备份完成？其他个人文档夹是否备份完成？
2、驱动程序
驱动程序的重要意义在于失去了它你的计算机就形同废铁一般，显示只有16色，声卡不发音，打印机无法打印等等都是没有驱动程序的后果。其实大部分硬件的驱动程序都会在购买硬件时配送给你，那些看似没有用处的小光盘或者软盘或许就是，但是往往因为很多原因丢失，或者即便是没有丢失也无法从光盘繁杂的目录中找寻到合适的驱动程序。这时驱动精灵这个非常方便的备份工具会帮你的大忙。但在使用驱动精灵前，我建议你把计算机中的一些驱动型号抄下来，以防万一的时候，可以凭借它去一些驱动网站下载你的驱动程序进行安装。驱动型号在设备管理器中可以找到，我们需要抄写的有：显示卡；声音、视频和游戏控制器；调制解调器；网卡；SICI卡等。
3、个人历史文档
IE收藏夹：你辛苦收集的网址都存于此处，Windows 9X/Me中位置通常在C:\Windows\Favorites\，而Windows 2000/XP中则在C:\Documents and Settings\用户名\Favorites\中。我们可以将这个Favorites目录压缩保存。
聊天记录：无论是QQ还是雅虎通或者ICQ等，我的建议就是把它们的安装目录完全压缩保存下来。
电子邮件及通讯录：Outlook中我们可以利用它的导入导出功能进行邮件和通讯录的备份，如果你不满意这种简单的备份，可以去下载一个名叫Outlook Express Backup的专业工具来进行备份。如果你使用的是其他邮件收发软件，建议你在没有搞清楚状况前，把它的安装目录进行压缩备份。
向导方式的操作非常简单
账号与密码：对于一些繁琐的如拨号上网、论坛、游戏等账号，你就干脆直接写在纸上。
还要注意保存如IE安装程序、Windows系列补丁包等，这些都很重要。备份完成后，你把它保存在硬盘最后一个分区的文件夹下即可，当然如果你有移动硬盘或者CDR来做这些东东的备份是再好不过的了。
柳暗花明又一“装”
上面的那些工作做完了吗？OK！接下来我们进行系统的重装，如果你使用的是Windows 98，那么在重装之前你最好做一张系统启动盘，控制面板中的“添加/删除程序”中会一步步指导你制作。Windows 2000/XP的用户就不需要这些了，你们的系统安装光盘就已经足够了。
安装盘做好后插入软驱，重新启动计算机，一串回车后我们会进入DOS中——这是一个非常老的操作系统了，虽然他比我年轻，我想如果你是电脑初学者可能都没有接触过这个东东，或者不了解它，没有关系——我跳跳龙会教你傻瓜式的操作。
在系统重装前我们要格式化（Format）硬盘，看到这个单词了吗？记住它，然后在那个A:\符号后面输入它，如果你想格式化C盘就输入Format C:然后回车，输入Y，回车。OK，恭喜你已经完成了第一步。
下面把你的Windows安装盘放入光驱，进入光驱，输入Setup命令。这回不用我教你了吧？你一路点“下一步”和“确定”就可以了。Windows 98安装完成后工作并没有完成，根据我跳跳龙教你的方法接着进行驱动程序的恢复，升级Windows补丁包，恢复其他软件备份……
好了好了，太麻烦了是不是？所以不要轻易弄坏你的系统。
如果是Windows 2000/XP系统，那么就不需要制作系统软盘，只需要把安装光盘装入光驱，然后通过光驱引导就可以进入系统安装过程了。
幽灵的召唤
接下来我隆重推介“Ghost幽灵”给你们认识——不要害怕，这只是一款对系统进行备份还原工作的软件。
Ghost的主要功能是将硬盘的一个分区或整个硬盘作为一个备份对象来操作，可以完整复制备份对象（包括对象的硬盘分区信息、操作系统的引导区信息等等），并打包压缩成为一个镜像文件（Image），在需要的时候，又可以把该镜像文件恢复到对应的分区或对应的硬盘中。
Ghost提供的功能包括两个硬盘之间的对拷、两个硬盘的分区对拷、两台电脑之间的硬盘对拷、制作硬盘的镜像文件等，通常使用比较多的是它的分区备份功能，它能够将硬盘的一个分区压缩备份成镜像文件，然后存储在另一个分区或硬盘中，假如有一天原来的分区发生问题，你就可以将所备份的镜像文件拷贝回去，使分区恢复正常。所以说使用Ghost备份恢复系统是一种非常非常明智的选择。
选择用来恢复系统的GHO文件
下面由我详细介绍镜像文件的制作过程：首先你用一张系统启动盘启动电脑进入DOS模式下，这期间最好不要执行其他程序。接着你需要执行Ghost.exe程序，在进入Ghost主界面后，选择Local→Partition→To Image，此时屏幕显示出硬盘选择画面和分区选择画面，你自己根据情况选择所需要备份的硬盘和分区，当屏幕显示出存储镜像文件的画面时，你可以选择相应的目标盘和文件名，默认扩展名为GHO，而且属性为隐含。
接下来你可以在压缩镜像文件的对话框中选择No（不压缩）、Fast（低压缩比，速度较快）、High（高压缩比，速度较慢）三者中的一个，再确认提示的对话框中选择“Yes”，镜像文件就开始生成了。
镜像文件制作完成，让我们疯狂地爽一下各种古怪软件吧！修改Windows的注册表，删除它的系统文件，毁坏我们能够毁坏的一切，只要你喜欢。如果不小心它死掉了，你也能够把它迅速恢复成原始状态。
它被你整死了吗？好，我们接下来按上述方法进入Ghost主界面，选择Local→Partition→From Image，在界面中选择硬盘（即存储镜像文件的分区如D、E等）和镜像文件，接下来在对话框中选择目标盘C，听跳跳龙的话，一定要选择正确。因为一旦确定后，所有的资料将被全部覆盖。
最后你只需要选择“Yes”，恢复工作就开始了，翻开《中国电脑教育报》读一读，然后耐心地等待恢复成功吧！跳跳龙的经验告诉你，通常恢复时间与备份时间相当，恢复工作结束后，Ghost会提醒你重启动电脑，此时就一切OK了。
小提示
驱动精灵是一款非常优秀的硬件驱动程序备份工具，它不仅仅可以备份你的驱动程序，而且提供了四种备份的模式供你选择。我个人比较钟爱“备份选中驱动到可以自动安装的EXE文件”这一项，它备份完成后会自动生成一个EXE的执行文件，当你的操作系统重新安装完毕后，只需要执行一下这个东东，全部的驱动程序就完全OK了。此外新版本的驱动精灵还提供了Outlook的备份，你也可以方便使用。傻瓜化的界面，相信不用我多说了吧！
备份选中驱动到可执行文件
跳跳龙：这里再支一招。在Windows Me和Windows XP操作系统中都包含了一个系统恢复还原的功能，你在“附件”中的“系统”里或者控制面板中会找到它。这个功能操作起来非常傻瓜化，你只须根据系统的提示在操作系统最完美的时候创建一个还原点，当你遇到麻烦的时候，再次利用这个功能，系统即可恢复到还原点那一天的状态。
好了，如果你在使用电脑过程中遇到什么麻烦或者让你恼火的事情，记得写信给我。我会在你最不知所措的第一时间里帮助你，给你提供包括思路、方法在内的全面服务方案。下周见！
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